|
Gayrimenkul danışmanlarımız
Gayrimenkul
danışmanlarımız
Boray
Emlak Hakkında
Boray Emlak kurulduğu 1995
yılından günümüze gayrimenkul sektöründe kazandığı tecrübe ile geliştirip
uyguladığı yönetim ve çalışma anlayışıyla mutlak müşteri memnuniyeti kazanmayı
ilke edinmiştir. Şirketimiz çalışma faaliyetlerinin her alanında ve her
döneminde değişim, verimlilik, müşteri odaklılık gibi değerleri "şirket
kültürü" olarak benimsemiştir ve başarısının sırrının bu değerleri
yönetmekten geçtiğini bilerek hizmetlerine devam etmektedir.
Boray Emlak şu an itibarı ile Lefkoşa ve Girne’de iki ayrı
ofisi ve yirmiyi aşkın personeli ile müşteri odaklı pazarlama anlayışını ön
plana çıkarmıştır. Şirketimiz "güven ve kalite" anlayışı ile
başladığı hizmet stratejilerini bu hedef doğrultusunda belirlemiştir.
Boray Emlak, çalışanlarıyla birlikte, müşterilerinin tatminini
sağlayarak sağlıklı gelişmeyi, evrensel kalite ve standartlarda hizmetler
sunmayı amaçlar. Bu suretle müşterileri için güvenilirlik, devamlılık ve
saygınlık simgesi olmayı hedefler.
Boray
Emlak Değerleri
Müşterilerimiz velinimetimizdir
Müşterilerimiz için değer yaratmak, beklentilerine kalite ve
istikrarla karşılık vermek ilk önceliğimizdir. Ürünlerimize sahip çıkmak ve
satış sonrasında da müşterilerimizin yanında olmak görevimizdir. Müşteri
memnuniyeti odaklı, müşterilerimizin ihtiyaç ve taleplerine en kısa zamanda, en
doğru şekilde cevap veren proaktif bir anlayışla çalışırız. Hizmetlerimizi,
zamanında ve söz verdiğimiz koşullarda sunar, müşterilerimize saygı, onur,
adalet, eşitlik ve nezaket kuralları çerçevesinde yaklaşırız.
En önemli sermayemiz,
insan kaynağımızdır
Hizmetlerimizin kalitesi çalışanlarımızın kalitesiyle başlar.
En iyi personeli ve yetişkin insan gücünü şirketimize çekmek ve istihdam etmek,
insanımızın yeteneklerinden, gücünden ve yaratıcılığından azami fayda sağlamak,
verimliliklerini artırmak, Boray Emlak’ın devamlılığını sağlamak için
seçtiğimiz yoldur. Boray Emlak, müşterilerine en üst seviyede hizmet verebilmek
amacı doğrultusunda, insan kaynağına yani personelimize daha verimli, etkin ve
en üst seviyede profesyonellikle çalışabilmeleri için düzenli eğitimler
almalarını hedeflemektedir. Bu hedef doğrultusunda personelimiz aşağıda
belirtilen eğitim programlarını başarı ile tamamlamıştır;
• “Emlak Satış Becerileri”
• “Profesyonel Satış Teknikleri”
• “Müşteri Odaklı Satış Teknikleri”
• “Etkin Pazarlama ve Promosyon Stratejileri”
• “Etkili Satış Becerileri”
• “İşletme Yönetimi”
• “Bilgisayar ve Sekreterlik”
Daima "en
iyi" olmak, vazgeçilmez hedefimizdir
Kalitede ve hizmette en iyi olmak ve kamuoyunda sahip
olduğumuz bu imajı korumak ana hedefimizdir. Bu hedefe ulaşmak üzere faaliyet
gösterilen alanda öncülüğü üstlenmek ve piyasada lider olmak temel ilkemizdir.
Bu doğrultuda yıllık olarak yapmakta olduğumuz anket çalışmaları bize kendimizi
daha ileriye taşıma imkanı sağlamanın yanısıra, piyasanın da nabzını detaylı
bir şekilde ölçme imkanını tanımaktadır.
Üstün iş ahlakı ve
dürüst çalışma ilkelerine uymak vazgeçilmezimizdir
Tüm ilişkilerimizde adilane, karşılıklı yarar sağlamak
amacıyla, iyi niyet ve anlayışla davranmak, yasalara ve ahlak kurallarına daima
uymak ilkemizdir. Bugünün insanına ve gelecek kuşaklara karşı
sorumluluklarımızı yerine getirmek vazgeçemeyeceğimiz bir başka temel
ilkemizdir.
|
|